비행기 예약 취소 수수료와 환불 규정

 

 

비행기 예약 취소 수수료 및 환불 규정 안내

여행을 계획하다 보면 예상치 못한 상황으로 인해 비행기 예약을 취소해야 하는 경우가 생길 수 있습니다. 이런 경우, 항공사의 취소 수수료와 환불 정책을 미리 알아두는 것이 매우 중요합니다. 본 기사에서는 국내선과 국제선 항공권 취소 시의 수수료, 환불 절차 및 주의사항에 대해 알아보겠습니다.

국내선 항공권 취소 수수료

국내 항공편의 경우, 취소 시점에 따라 다르게 적용되는 수수료가 있습니다. 일반적으로, 비행기 출발일로부터 얼마나 남았느냐에 따라 수수료가 다르게 부과됩니다. 아래는 주요 수수료 안내입니다:

• 예매 후 ~ 출발 61일 전: 변경 15,000원, 취소 100% 운임 징수
• 출발 60일 ~ 31일 전: 변경 4,000원, 취소 4,000원
• 출발 30일 ~ 8일 전: 변경 10,000원, 취소 8,000원
• 출발 7일 ~ 2일 전: 변경 13,000원, 취소 12,000원
• 출발 1일 전 ~ 출발 시간: 변경 14,000원, 취소 14,000원
• 출발 이후 (No-Show): 100% 운임 징수

국제선 항공권 취소 수수료

국제선의 취소 수수료도 마찬가지로 출발일에 근거하여 다르게 적용됩니다. 다음은 국제선 항공권의 주요 수수료 입니다:

 

• 예매 후 ~ 출발 91일 전: KRW 60,000
• 출발 90일 ~ 61일 전: KRW 70,000 (특가 운임) / KRW 30,000 (할인 운임) / KRW 20,000 (일반 운임)
• 출발 60일 ~ 31일 전: KRW 80,000 (특가 운임) / KRW 50,000 (할인 운임) / KRW 40,000 (일반 운임)
• 출발 30일 ~ 7일 전: KRW 90,000 (특가 운임) / KRW 70,000 (할인 운임) / KRW 50,000 (일반 운임)
• 출발 6일 ~ 1시간 전: KRW 100,000 (특가 운임) / KRW 90,000 (할인 운임) / KRW 70,000 (일반 운임)
• 출발 이후 (No-Show): 100% 운임 징수

항공권 환불 절차

비행기 예약 취소 후 환불을 원하실 경우, 다음과 같은 절차를 따라야 합니다. 먼저, 항공사의 정책에 따라 환불이 가능한 기간과 조건을 확인하셔야 합니다. 일반적으로 항공권의 유효기간은 발행일로부터 1년이며, 취소 후 환불 요청은 유효기간 만료일로부터 60일 이내에 진행되어야 합니다.

환불 요청 절차

환불 요청은 항공사 웹사이트나 고객센터를 통해 이루어집니다. 기본적인 환불 과정은 다음과 같습니다:

• 항공사 웹사이트 또는 고객센터에 접속하여 취소 요청을 합니다.
• 확인서나 예매번호를 통해 취소 내역을 검토합니다.
• 취소 수수료가 공제된 금액을 환불받게 됩니다.
• 신용카드로 결제한 경우, 환불은 3~7 영업일 이내에 이루어집니다.

비행기 예약 취소 시 유의사항

비행기 취소 및 환불 시 주의해야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 취소 수수료가 발생할 수 있는 상황, 그리고 환불이 불가능한 경우를 미리 확인하는 것이 좋습니다.

 

• 예매 후 24시간 이내에 취소할 경우, 수수료가 면제되는 경우가 많습니다.
• 항공권 구매 시 확인한 규정과 약관을 반드시 재확인해야 합니다.
• 저가 항공사에서 예약한 경우, 특정 프로모션 운임은 환불 불가능할 수 있습니다.
• 항공권이 출발한 이후에는 공항 또는 예약센터를 통해서만 취소 가능합니다.

기타 사항

여정 변경이나 취소할 때는 예매한 부가서비스도 함께 해지되며, 이 경우 별도의 환불 규정이 적용됩니다. 예컨대, 기내식 예약이나 수하물 추가 등은 취소 시 환불이 어려울 수 있으므로, 이러한 부분도 유의해야 합니다.

비행기 예약 취소와 환불 진행 시, 정확한 정보를 가지고 미리 계획 세우는 것이 중요합니다. 비행기 티켓을 사기 전, 환불 국내 및 국제선 항공사마다 상이한 규정을 숙지하여 불필요한 수수료를 피하는 것이 좋은 여행을 위한 첫걸음입니다. 안전하고 즐거운 여행 되시기 바랍니다.

 

 

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자주 묻는 질문과 답변

비행기 예약을 취소하면 수수료가 발생하나요?

예, 비행기 예약을 취소할 경우 출발 날짜와 예약 시점에 따라 다양한 수수료가 적용됩니다. 취소 수수료는 항공사마다 차이가 있으므로, 예약 시 규정을 반드시 확인하는 것이 좋습니다.

환불 절차는 어떻게 진행하나요?

환불을 원하신다면, 항공사의 고객센터나 웹사이트를 통해 신청해야 합니다. 보통 취소 후 60일 이내에 환불 요청이 가능하며, 수수료가 차감된 금액이 환불됩니다.